Última atualização: 30 de maio de 2026
Ao criar uma conta ou usar a plataforma Proplio, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. O aceite pode ocorrer por clique em botão de concordância, criação de conta, contratação de plano ou qualquer ato que demonstre o uso da plataforma. Se você não concordar, não utilize a plataforma.
A utilização da plataforma é destinada a pessoas físicas maiores de 18 anos, plenamente capazes, ou pessoas jurídicas regularmente constituídas, representadas por seus responsáveis legais ou usuários autorizados.
Ao utilizar a Proplio em nome de uma pessoa jurídica, o usuário declara possuir poderes ou autorização suficiente para aceitar estes Termos em nome da empresa representada.
A Proplio é uma plataforma de prospecção B2B que permite:
Você pode usar a Proplio exclusivamente para:
É expressamente proibido:
Violações podem resultar em suspensão imediata da conta sem reembolso.
Os dados de empresas exibidos na plataforma são coletados de fontes públicas. O usuário é inteiramente responsável pelo uso que faz dessas informações, incluindo o conteúdo dos emails enviados, a frequência de contato e o cumprimento de todas as leis aplicáveis ao envio de comunicações comerciais eletrônicas, incluindo a LGPD (Lei 13.709/2018).
A Proplio não se responsabiliza por eventuais reclamações, penalidades ou danos decorrentes do uso indevido dos dados ou do envio de comunicações que violem a legislação vigente.
Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro, pela guarda e confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Proplio não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário, compartilhamento indevido de credenciais ou dispositivos comprometidos. Em caso de acesso não autorizado, notifique imediatamente:
Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, sem aviso prévio em casos graves, incluindo suspeita de fraude, uso indevido, risco à segurança da plataforma ou descumprimento de obrigações legais. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento acessando as configurações de perfil. Após o encerramento, os dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
Todo o conteúdo, software, código-fonte, banco de dados, design, interface, marca, logotipo, documentação, arquitetura, funcionalidades e demais elementos relacionados à plataforma Proplio são de propriedade exclusiva da Proplio ou de seus licenciadores.
Estes Termos concedem ao usuário apenas uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para uso da plataforma, condicionada ao cumprimento destes Termos. É expressamente vedada a cópia, reprodução, distribuição, modificação, exploração comercial ou criação de obras derivadas da plataforma sem autorização prévia e expressa da Proplio.
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. A plataforma poderá ficar indisponível em razão de manutenções programadas, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de infraestrutura ou eventos fora do nosso controle razoável. Manutenções programadas serão comunicadas previamente quando possível.
A Proplio disponibiliza canais de suporte conforme o plano contratado. Os prazos, canais e escopo do suporte podem variar conforme a complexidade da solicitação. O suporte não inclui, salvo contratação específica, consultoria jurídica, fiscal, contábil, financeira ou estratégica.
Na máxima extensão permitida pela lei, a Proplio não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perdas financeiras, lucros cessantes ou decisões tomadas com base em dados da plataforma.
Quando aplicável e desde que comprovada culpa da Proplio, nossa responsabilidade total será limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento danoso.
O usuário concorda em defender, indenizar e isentar a Proplio, seus sócios, colaboradores, representantes e prestadores de serviços de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos, multas ou responsabilidades decorrentes de:
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Em caso de mudanças materiais, notificaremos por email com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, deverá interromper o uso e solicitar o cancelamento da conta.
As comunicações oficiais entre as partes ocorrerão por meio da plataforma, email ou outros canais oficiais informados pela Proplio. O usuário é responsável por manter seu endereço de email atualizado no cadastro. Comunicações enviadas ao email cadastrado serão consideradas válidas para todos os fins legais e contratuais.
A tolerância da Proplio quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não constitui renúncia, novação ou alteração destes Termos. Se qualquer disposição for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais permanecerão válidas e em pleno vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao uso da plataforma, substituindo entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor, ou ao foro de Belo Horizonte/MG em casos B2B.
Dúvidas sobre estes Termos:
Questões de privacidade: